A través del concepto de la empresa como un ser vivo, Andrés nos trae el modelo del líder Smile como propuesta ideal para cualquier organización que nace, crece, lucha por sobrevivir, pero que también siente. Nos enseña que la esencia del líder no la aprendamos solo en los libros sino en la consciencia de los defectos y virtudes que nos hacen humanos y accesibles; un ser con el potencial de cualquiera de nosotros que encuentra pasión en generar valor y felicidad a sus equipos, a su gente.